Certo, sobre o filezilla, você definiu no multicraft.conf o IP externo do FTP? Caso não, defina como o IP numérico da máquina.
Não recomendo colocar IPs locais, o melhor é colocar diretamente o IP da máquina.
Caso queira uma ajuda mais especifica me contacte no skype> lostdev.br, sem ver o que está acontecendo fica meio difícil explicar :c