Primeiramente, você é o dono da hospedagem? caso sim siga os passos a seguir:
1°: Vá até o menu configurações.
2°: Vá até o menu Panel Configuration.
3°: Procure a opção: Allow users to create a MySQL database e marque "Yes ou Sim".
4°: Adicione o endereço de IP de seu dedicado no campo User DB Host, geralmente é "127.0.0.1".
5°: Adicione seu login principal "root".
6°: Adicione a senha que foi criada por você na hora da instalação do MySQL no servidor no campo "User DB Password".
7°: Defina um prefixo no campo "User DB Prefix", que será usada para organizar as tabelas. Exemplo: Se definir: ultrahostbr_ todos bancos de dados serão: ultrahostbr_1 / ultrahostbr_2.
8°: Defina o link no campo "User DB Link" para: http://IP-DO-DEDICADO/phpmyadmin/.
9°: Agora teste e veja se resolve seu problema!
Espero que tenha ajudado a solucionar o mesmo!